1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập và sử dụng website, khách hàng được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng được quy định tại đây. Điều khoản áp dụng cho mọi hoạt động trên website, bao gồm xem thông tin sản phẩm, đặt hàng, đăng ký tài khoản, gửi yêu cầu tư vấn và tham gia các chương trình khuyến mãi.

2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho website chính thức của thương hiệu, các landing page bán hàng, biểu mẫu tư vấn nhượng quyền hoặc setup quán, chương trình khuyến mãi trực tuyến và các tài khoản thành viên (nếu có).

3. Quyền và trách nhiệm của người dùng

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký hoặc đặt hàng, đồng thời tự bảo mật thông tin tài khoản của mình. Người dùng không được sử dụng website vào mục đích vi phạm pháp luật, phát tán nội dung độc hại, spam, can thiệp hệ thống hoặc sao chép, sử dụng trái phép các nội dung thuộc sở hữu của thương hiệu.

4. Thông tin sản phẩm và dịch vụ

Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp thông tin sản phẩm chính xác và đầy đủ nhất. Tuy nhiên, hình ảnh sản phẩm trên website chỉ mang tính minh họa. Giá bán, chương trình khuyến mãi và thông tin sản phẩm có thể được điều chỉnh theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước. Đối với các sản phẩm đồ uống pha chế, sản phẩm thực tế có thể có sự khác biệt nhỏ do quy trình pha chế hoặc vận chuyển.

5. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng

Khách hàng thực hiện đặt hàng thông qua website bằng cách lựa chọn sản phẩm, cung cấp thông tin nhận hàng và xác nhận thanh toán. Đơn hàng chỉ được xem là hoàn tất khi được hệ thống hoặc nhân viên chăm sóc khách hàng xác nhận. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp phát hiện thông tin không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận.

6. Giá bán và chương trình khuyến mãi

Giá sản phẩm được niêm yết trên website tại thời điểm khách hàng đặt hàng. Giá bán có thể khác nhau giữa website, cửa hàng, ứng dụng giao hàng hoặc các kênh phân phối khác. Mã giảm giá, voucher và các chương trình ưu đãi không được quy đổi thành tiền mặt và chỉ áp dụng theo điều kiện của từng chương trình.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm tên thương hiệu, logo, hình ảnh sản phẩm, bài viết, video, banner quảng cáo, thiết kế bao bì và các tài liệu liên quan đều thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp. Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa hoặc sử dụng lại khi chưa được cho phép bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.

8. Liên kết đến bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các nền tảng thanh toán, đơn vị vận chuyển hoặc mạng xã hội. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các website và dịch vụ bên thứ ba.

9. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không cam kết website sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không phát sinh lỗi kỹ thuật. Doanh nghiệp không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc khách hàng cung cấp thông tin không chính xác hoặc các sự cố nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

10. Tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập

Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng website đối với các trường hợp vi phạm điều khoản, gian lận đơn hàng, lạm dụng chương trình khuyến mãi, tấn công hệ thống hoặc sử dụng trái phép các tài sản thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp.

11. Thay đổi điều khoản sử dụng

Chúng tôi có quyền cập nhật, điều chỉnh hoặc bổ sung nội dung Điều khoản sử dụng vào bất kỳ thời điểm nào. Những thay đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ ngày cập nhật.

12. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ nào liên quan đến Điều khoản sử dụng, khách hàng vui lòng liên hệ:

• Hotline: 070 683 7837 
• Email: 
• Địa chỉ:
• Thời gian hỗ trợ: 24/7

Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách hàng trong thời gian sớm nhất.